Отправляем заказы по всей России.

Минимальная сумма заказа 100 руб.

Создавая заказ на сайте, Вы подтверждаете своё согласие с условиями продажи товаров в интернет-магазине.


Как происходит обработка заказа:

1. Складываете товар в корзину на сайте.

2. Входите в свой аккаунт или регистрируетесь.

3. Указываете Имя, Фамилию, телефон, Email. Заполняете страну, регион, город, индекс.

4. Выбираете тип и вариант доставки. Самовывоз по Кирову тоже относится к типам доставки. Если живете не в Кирове, но хотите забрать заказ в магазине или в пунктах выдачи в Кирове, заполняете регион Кировская область, город Киров, индекс 610000.

5. Заполняете Улица, дом, квартира при необходимости.

6. Выбираете способ оплаты. При выборе NetPay после проверки заказ можно будет оплатить в личном кабинете.

5. Заполняете комментарии при необходимости.

4. Оформляете заказ на сайте: нажать кнопку «Подтвердить заказ». 

5. Мы проверим все ли товары, положенные в корзину есть в наличии и соберем заказ в течение 1-2 рабочих дней.

6. После сборки заказа Вам будет отправлено электронное письмо со  статусом "Подтвержден". После этого можно получать заказ самовывозом из магазина или оплачивать заказ. Оплатить заказ при выборе NetPay можно в личном кабинете (нажать на номер заказа, на открывшейся странице будет кнопка "Оплатить"). Если кнопка не появилась, напишите, мы отправим письмо с суммой платежа и реквизитами для оплаты. В Кирове при самовывозе из магазина можно оплатить заказ при получении.

7. Оплачиваете заказ в течении 3 дней с даты отправки Вам письма. Если требуется больше времени для оплаты, просто напишите или позвоните нам, мы обязательно пойдем Вам навстречу! Заказы не оплаченные в течение 3-х дней расформировываются.

8. Заказы отправляются в течение 1-2 рабочих дней после оплаты.

9. При самовывозе из магазина без предварительной оплаты заказы хранятся 3 дня.


 Если Вам не пришло письмо с регистрацией на сайте, проверьте папку Спам в электронной почте.

Задать все вопросы можно по телефону +7 (8332) 45-17-28, +7 (922) 995-17-28 , Viber +7-922-995-17-28, по электронному адресу: mhands43@yandex.ru, через сообщения в нашей группе ВК.

Оплата

  • Оплата наличными в г. Киров.

Понравившиеся товары можно купить в магазине на Октябрьском пр-те, 70, вход с торца. Можно оформить заказ в интернет-магазине в забрать в магазине на Октябрьском пр-те, 70 после подтверждения готовности. Время сборки 1-2 рабочих дня. Собранные заказы хранятся 3 дня.

  • Оплата через банк по квитанции или Сбербанконлайн.

Можно осуществить через любой банк на территории России и в терминалах Сбербанка. Комиссия банка составит 1-2%. Оплата осуществляется после подтверждения заказа по реквизитам, указанным в электронном письме.

Во избежание недоразумений сохраняйте квитанцию об оплате.

  • Оплата наложенным платежом (возможна только со второго заказа).

Вы оплачиваете товар в момент получения на Почте или в СДЭК. Оплата доставки с услугой наложенный платеж включает в себя оплату за доставку посылки и комиссию за перевод денежных средств. Комиссия за перевод денежных средств взимается при получении посылки, то есть стоимость наложенного платежа увеличивается на стоимость комиссии.

Максимальная сумма заказов, отправляемых наложенным платежом, составляет 2000 руб.

  • Оплата картой через Net Pay

Как оплатить через Net Pay

Заказанный товар возможно оплатить банковской картой онлайн: после создания заказа менеджер отправит письмо со ссылкой на страницу оплаты заказа. Заказ отправляется лицу, оплатившему заказ.

  1. Для оплаты банковской картой Вы будете перенаправлены на защищенную платежную страницу процессинговой компании ООО ”Нэт Пэй” . Страница оплаты отвечает последним международным требованиям безопасности платежных систем Visa и MasterCard.
  2. В процессе оплаты банковской картой введите ее номер, срок действия, код CVV, указанный на обороте, а также имя и фамилию владельца и контактные данные владельца карты.
  3. Убедитесь, что Вы ввели корректные данные, а затем нажмите на кнопку «Оплатить».
  4. Если ваша банковская карта поддерживает технологию 3D Secure, Вы автоматически перейдете на сайт своего банка, где Вас попросят ввести секретный код активации, который будет отправлен Вам на телефон.
  5. Если реквизиты карты введены верно и на счете достаточно денег, Вы увидите подтверждение оплаты заказа. После чего Вам будет предложено вернуться на страницу магазина.

Порядок возврата денежных средств
Для полного или частичного возврата денежных средств на карту Вам необходимо обратиться к менеджеру интернет-магазина. Деньги автоматически вернутся на вашу карту в течение 2-3х дней. Точный срок возврата денежных средств зависит от давности размещения заказа и от банка, выпустившего карту (максимальный срок возврата не может превышать 30 дней).

Обработка платежной информации происходит на странице процессингового центра Net Pay, поэтому данные карты Покупателя не доступны для интернет-магазина.
Защита передачи информации производится по технологиям, разработанным международными платежными системами VISA и MasterCard - Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS).
Использование протоколов Secure Sockets Layer (SSL), Verified by Visa, Secure Code, и закрытых банковских сетей гарантирует безопасность по сделкам с банковскими картами.

Гарантия при предоплате заказа: Мы вернем оплаченные за заказ деньги при окончательной потере заказа Почтой, курьерской службой или транспортной компанией.

Доставка

  • Самовывоз в Кирове из магазина на Октябрьском пр-те, 70 (бесплатно).

Заказы выдаются после подтверждения менеджером по телефону или электронной почте. Для получения оплаченного заказа нужно назвать номер заказа или фамилию, на которую он оформлен.

  • Самовывоз из пункта выдачи в г. Киров.

- Упита, 13,

- Нововятск, Советская 81,

- мкр. Лянгасово (по договоренности),

- ул. Зянкина 11/1,

- ул.Сутырина 7,
- ул.Маклина д. 57 ( маг- н " Свечи зажигания ").

Стоимость доставки в пункте выдачи 30 руб (платить наличными). Для заказов до 500 руб. Свыше 500 руб. - бесплатно. Срок хранения 2 недели.

Отправка в пункт выдачи после оплаты заказа через 1-2 рабочих дня. Для получения заказа нужно назвать номер заказа и название интернет-магазина.

- Сурикова, 19

Стоимость доставки в пункте выдачи 30 руб. Для заказов до 700 руб. Свыше 700 руб. - бесплатно. Срок хранения 2 недели.

Отправка в пункт выдачи после оплаты заказа через 1-2 рабочих дня. Для получения заказа нужно назвать номер заказа и название интернет-магазина.

  • Доставка службой доставки СДЭК.

Стоимость зависит от города доставки, веса и объема посылки. Очень объемные заказы лучше отправлять Почтой.

Возможна доставка курьером до адреса (осуществляется с 9 до 18 часов в рабочие дни).

Пункты выдачи в Вашем городе можно выбрать здесь или при оформлении заказа.

  • Доставка службой доставки Boxberry. Пункты выдачи в Вашем городе можно выбрать при оформлении заказа.


  • Доставка транспортной компанией Деловые линии, ПЭК

- нет ограничения по весу заказа, выгодно отправлять тяжелые заказы более 15 кг.

- срок доставки 3-14 дней в зависимости от удаленности города

- доступная стоимость доставки (в большинство городов России 400-500 рублей, более точные тарифы можно узнать на сайте ТК)

Мы довезем Ваш заказ до ТК бесплатно, каких-либо дополнительных платежей за это Вам делать не придется. Отправка заказов в транспортную компанию происходит 2 раза в неделю (среда, пятница) после получения предоплаты (предоплата должна быть получена нами не позднее 12-00 во вторник или четверг).

Стоимость доставки оплачивается при получении заказа по тарифам ТК.

  • Доставкой Почтой (по России):

При получении заказа по предоплате на Почте Вам ничего не нужно платить, Вам просто выдадут посылку. Длительность почтовой доставки 7-16 дней с момента отправки (для Кировской области до 5 дней). Мы отправляем посылки на следующий рабочий день после оплаты.

При заказе от 3500 рублей (вес до 2-х кг), доставка Почтой России осуществляется БЕСПЛАТНО. Рассчитывается вручную.

При заказе от 3500 руб. и весе более 2-х кг., скидка на доставку 200 руб. Рассчитывается вручную.

Примерный срок доставки можно увидеть при оформлении заказа.

Бумага отправляется после предоплаты заказным письмом или бандеролью: стоимость доставки от 90 руб. Рассчитывается вручную.

Если посылка с упаковкой весит 10 кг, то заказ разбивается не несколько отправлений.

ВНИМАНИЕ! Отправления на Почтой хранятся 14 дней.


  • Доставка DPD

Стоимость доставки рассчитывается вручную.

Рассчитать стоимость доставки можно здесь.

Есть ли пункты выдачи в Вашем населенном пункте можно здесь.

Преимущества:

  • Курьерская доставка до 17 000 населенных пунктов в России и странах таможенного союза.
  • Возможность отправлять заказы в 1200 пунктов приема и выдачи Pickup, которые расположены рядом с домом или офисом, в салонах сотовой связи и торговых центрах.
  • С онлайн-сервисом Predict Вы можете управлять своей доставкой: узнать точную дату приезда курьера и самостоятельно изменить день и адрес получения.
  • Доставка в выходные дни без доплаты в более чем 1500 населенных пунктов.
  • Наложенный платеж в 12000 населенных пунктов наличными и картой.
  • Перевозки с соблюдением температурного режима и доставка тяжелых и крупногабаритных заказов.

Обмен и возврат товара.

  • Вы вправе отказаться от товара в любой момент до оплаты посредством отмены заказа.
  • Если Вы уже оплатили заказ, то вернуть товар надлежащего качества, у которого не был нарушен товарный вид и упаковка, Вы можете в течение 7 дней с момента его получения, при условии что упаковка товара не вскрыта. При Вашем отказе от товара мы возвращаем уплаченную денежную сумму, за исключением расходов на доставку возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления соответствующих требований (претензии в письменном виде) и отправки возвращенного товара. Возврат не бракованного товара производится за счёт покупателя.
  • Возврат бракованного товара производится по почте за счёт магазина.
  • Возврат денег производится тем же способом, что и была произведена оплата. Если Вы оплачивали заказ картой, её необходимо иметь при себе. Возврат осуществляется на ту же карту.
  • Возврату и обмену не подлежат ткани, ленты, шнуры, кружева, отпускаемые на метраж, а также печатная продукция (книги и журналы).

Для возврата товара Вам необходимо направить письменную претензию на адрес: mhands43@yandex.ru в претензии в обязательном порядке укажите: ФИО покупателя, данные паспорта (серия, номер, где и кем выдан, адрес регистрации места жительства) номер и дата заказа, дату его получения, дату и сумму оплаты и причину возврата или замены товара.

Возврат товара производится покупателем почтовым отправлением в адрес магазина: 610050 г. Киров, ул. А.Упита, д 7 корп 2. Возврат денежных средств (за исключением расходов на доставку) осуществляется после получения возвращенного товара на реквизиты покупателя, указанные в претензии.